亚马逊和虾皮电子商务平台在沟通、物流和处方方面有什么不同?

2021-01-20 19:33:27 来源:网络

首先,在沟通方面:

亚马逊不及时聊天客户服务是通过电子邮件进行的,卖家只需在24小时内回复虾皮就可以及时聊天客户服务,第一站开通台湾网站,交流都是以传统文字的形式发送,商家为卖家提供一些客服措施,印尼和泰国网站,购物者有当地的客服团队,卖家可以通过这些队伍与买家沟通。

第二:物流

亚马逊FBM模式的运输流程是将库存订单发送到国际中转仓库,然后将中转位置的工作人员打包并第二次发给外国。

虾皮配送过程是将订单送到中国虾皮中转仓库,共有五个仓库,分别在上海、广州、深圳、义乌、福建义乌,由虾皮官员负责派送。

第三:限制

亚马逊欧洲站北美站物流时间限制在大约20天前,客户将全面收到货物,一般送气囊。

虾皮的物流老化速度比亚马逊快,因为东南亚也离我们更近,通常在5-10天内。

事实上,这两个平台各有优缺点。亚马逊的客户单价很高,但利润很高,但运营和物流处方并不像虾皮那么简单,虾皮利润低但数量大,易于操作,在短时间内可以看到利润,物流速度相对较快。

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